header

Ansprech­partner

Marina Heimann
Telefon: 0351 4402 822
Fax: 0351 4402 617

After Sales Service Plattform (ASSP)

Kurzbeschreibung

Eine ganzheit­liche ASSP, welche in einem System verschiedene Services von unter­schied­lichen Dienst­leistern für Geräte­port­folios über verschiedene Geschäfts­kanäle abwickelt. Das Online- und Offline-, sowie das B2B- und B2C-Geschäft ist in einer Lösung verzahnt. Die ASSP ist eine effiziente und skalierbare Service­lösung mit vielen Mehrwerten, welche eine 360°-Sicht auf die Dienst­leistung ermög­licht.